Klingt der KI-Telefonassistent wirklich natürlich

Der Agent spricht mit einer modernen, natürlichen KI-Stimme — mit Pausen, Betonung und Rückfragen.

Brauche ich eine eigene Telefonnummer

Nein. Sie bekommen von uns alles eingerichtet und müssen sich um nichts kümmern.

Kann der Agent Termine verschieben und absagen

Ja. Der Agent kann Termine buchen, verschieben und absagen und prüft dabei live den Kalender.

Wie schnell ist die Einrichtung

Typisch 3 bis 7 Tage. Sie geben Ihren Agenten frei, bevor er live geht.

Über uns — Edge Agents

Über uns

Das Team hinter Edge.

Edge baut KI-Telefonassistenten für kleine und mittlere Betriebe — entwickelt in Deutschland, gemacht für den echten Alltag: an der Rezeption, am Stuhl oder in der Werkstatt.

Kein anonymer Bot von der Stange. Jeder Agent wird persönlich mit Ihnen eingerichtet, gemeinsam getestet und danach weiter betreut — von einem festen Ansprechpartner, nicht von einem Ticketsystem.

Entwickelt in DeutschlandAufbau, Support und Datenverarbeitung im Inland
Natürliche KI-StimmenEchte Betonung, Pausen und mehrere Sprachen
Persönlich betreutEine feste Ansprechperson — von Tag eins bis Betrieb

Vertrauen & Kontrolle

Die KI arbeitet nach Ihren Regeln.

Kontrollierte Wissensbasis

Der Agent antwortet nur mit dem Wissen, das Sie hinterlegt und freigegeben haben.

Keine erfundenen Antworten

Kennt der Agent eine Antwort nicht, sagt er das — und leitet weiter oder nimmt einen Rückruf auf.

Menschliche Übergabe

Komplexe oder sensible Anliegen gehen nach Ihren Regeln direkt an Ihr Team.

Nachvollziehbare Ergebnisse

Jedes Gespräch wird als verständliche Zusammenfassung dokumentiert.

Transparente Datenverarbeitung

Datenverarbeitung nach europäischen Standards, inklusive Auftragsverarbeitungsvertrag.

Freigabe vor dem Start

Sie hören und testen Ihren Agenten — live geht er erst nach Ihrer Freigabe.

Die konkrete technische und datenschutzrechtliche Ausgestaltung wird auf den jeweiligen Einsatzfall abgestimmt.