Häufige Fragen

Alles, was Sie wissen müssen.

Klingt der Agent wirklich natürlich — oder wie ein Roboter
Der Agent spricht mit einer modernen, natürlichen KI-Stimme — mit Pausen, Betonung und Rückfragen. Die meisten Anrufer merken erst am Ende, dass sie mit einem Assistenten gesprochen haben. Hören Sie sich oben die Live-Demo an.
Brauche ich eine eigene Telefonnummer
Nein. Sie bekommen von uns alles eingerichtet und müssen sich um nichts kümmern. Wir stellen die passende Lösung bereit und richten den Agenten so ein, dass er für Ihr Unternehmen erreichbar ist.
Kann der Agent Termine verschieben und absagen
Ja. Der Agent bucht nicht nur neue Termine — er verschiebt und storniert auch bestehende, prüft dabei live den Kalender und verhindert Doppelbuchungen.
Was passiert bei komplizierten Fragen
Dann verbindet der Agent direkt zu Ihnen oder Ihrem Team weiter — oder nimmt eine Rückrufbitte mit Name, Nummer und Anliegen auf. Kein Anruf geht verloren, nichts wird erfunden.
Kann der Agent an Mitarbeiter weiterleiten
Ja. Sie legen Weiterleitungsregeln fest: nach Thema, nach Person oder nach Dringlichkeit. Der Agent erkennt das Anliegen und stellt gezielt durch.
Welche Kalender lassen sich anbinden
Google Kalender, Outlook / Microsoft 365, Apple Kalender sowie weitere Kalender- und Terminsoftware nach technischer Prüfung.
Kann ich Gesprächsregeln selbst bestimmen
Ja. Begrüßung, erlaubte Antworten, Weiterleitungs- und Eskalationsregeln werden gemeinsam mit Ihnen festgelegt — der Agent arbeitet nur innerhalb dieser Regeln.
Kann der Agent mehrere Sprachen sprechen
Ja — der Agent erkennt die Sprache des Anrufers und wechselt automatisch, zum Beispiel zwischen Deutsch, Englisch und weiteren Sprachen.
Wie werden personenbezogene Daten behandelt
Datenverarbeitung nach europäischen Standards, inklusive Auftragsverarbeitungsvertrag. Die konkrete technische und datenschutzrechtliche Ausgestaltung wird auf Ihren Einsatzfall abgestimmt.
Kann ich den Agenten vor dem Start testen
Ja. Sie hören Ihren Agenten in Testgesprächen mit Ihrem Wortlaut — live geht er erst nach Ihrer Freigabe.
Wie schnell ist die Einrichtung — und was muss ich tun
Typisch 3–7 Tage. Sie brauchen nur das Erstgespräch mit 30 Minuten — alles Weitere übernehmen wir: Stimme, Wissensbasis, Kalender-Anbindung und Testläufe.
Noch eine andere Frage
Kein Problem — im kostenlosen Erstgespräch beantworten wir alles persönlich.

Unser Kontakt für Ihren KI-Mitarbeiter.

30 Minuten, unverbindlich. Wir zeigen Ihnen Ihren Agenten live — individuell angepasst auf Ihr Unternehmen, Ihre Öffnungszeiten, Ihren Wortlaut und Ihren Kalender.

Individuell anpassbar · persönliche Beratung · keine Technik-Kenntnisse nötig